品牌傳播的方式正在走向多元化,這些方式讓消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)不再停留在表面,而是建立起更加互動(dòng)的關(guān)系,提高了對(duì)品牌的參與感。靈虎廣告品牌策劃中心整理了近年來在品牌傳播方面出現(xiàn)的五種新變化,分別是:以體驗(yàn)傳播品牌、在渠道上傳播品牌、娛樂與體育營銷傳播品牌、事件營銷傳播品牌,以及品牌合作傳播。
舉個(gè)例子,自從星巴克咖啡的品牌成功為人們所津津樂道之后,“體驗(yàn)營銷”便不再是一個(gè)陌生的詞匯了。這個(gè)世界上最著名的咖啡連鎖店品牌,在正式成立20年左右的時(shí)間里,在全球各地開設(shè)了近五千家分店,并且成為全美最受尊敬的十大品牌之一。現(xiàn)在,即使是在地球另一側(cè)的中國,在一二線城市里,星巴克也可以說得上是家喻戶曉了。而它的這些成就,都是在幾乎從來不做廣告的情況下實(shí)現(xiàn)的—星巴克品牌之所以得到快速的傳播,并且吸引了越來越多原本對(duì)咖啡并不感興趣的客人,就是憑借著其對(duì)特殊消費(fèi)體驗(yàn)的營造。
除了星巴克之外,有越來越多的企業(yè)正在成功地利用“體驗(yàn)”來傳播自己的品牌。比如來自新加坡的面包新語(BreadTalk)、還有剛剛進(jìn)入人們視野不久的,來自法國的化妝品零售連鎖品牌絲芙蘭(Sephora)—這個(gè)在一年多之間前才進(jìn)入中國市場(chǎng)的新品牌,已經(jīng)在北京、上海等大城市的時(shí)尚人群中聲名鵲起。
這些品牌盡管分屬不同的行業(yè),它們卻都有一個(gè)共同之處:企業(yè)是體驗(yàn)的策劃者,不再僅僅提供簡(jiǎn)單的商品或服務(wù),而是從顧客踏入門店開始,甚至是在顧客看見其品牌Logo的那一刻起,便以一種整合一致的全面體驗(yàn),給他們留下十分難忘的愉悅記憶,因此,綜合體驗(yàn)消費(fèi)越來越迎合市場(chǎng)需求,成為品牌營銷不可或缺的手段和方式。
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