什么是品牌殺手？他對我們品牌有什么影響？我們該如何警惕，保持品牌的領(lǐng)導(dǎo)力，下面靈虎廣告品牌咨詢顧問給大家分析分析對此相關(guān)的知識，希望對您的品牌經(jīng)營有所幫助。

　　品牌殺手就是突破商業(yè)經(jīng)營底線。從良知正義來講，我們都會認(rèn)為在食品中添加有毒的物質(zhì)是不應(yīng)該的、不道德的或是違法的。現(xiàn)實情況確有眾多的種植者、養(yǎng)殖者和經(jīng)營者都選擇使用有毒的農(nóng)藥、非法的添加劑用于輔助生產(chǎn)或經(jīng)營。

　　就拿食品安全事件來說，民情洶涌的時候曾有人譏諷，經(jīng)營者和管理者是以“吃了某個產(chǎn)品是否立即暈倒”為判斷食品是否安全的標(biāo)準(zhǔn)。那我們是應(yīng)該以“是否有毒”還是應(yīng)該以“是否立即暈倒”作為商業(yè)經(jīng)營的底線呢？

　　我們經(jīng)營中面臨的真正挑戰(zhàn)是，我們實踐中選擇的“適度”的思維與公眾表達所堅持的“無毒”的思維之間存在的操作誤區(qū)。確立經(jīng)營的底線和將“品牌殺手”消滅在襁褓中是一個問題的兩種表達。

　　品牌企業(yè)的經(jīng)營底線，應(yīng)該是明確的、一貫的和可操作的。如同農(nóng)業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)中不可能避免使用農(nóng)藥，那么就要制定一個使用農(nóng)藥的絕對標(biāo)準(zhǔn)，在什么時間、什么情況下、使用什么類型的農(nóng)藥是許可的，使用劑量如何？頻率如何？農(nóng)藥的購買也要嚴(yán)格進行登記，確保每一分錢都不會購買國家禁止使用的農(nóng)藥。

　　對于土壤中殘留的有害元素和產(chǎn)品中的重金屬及農(nóng)藥殘留進行精確的測定，給出符合國家規(guī)定的嚴(yán)格的限量標(biāo)準(zhǔn)。超過標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止出廠，即便用藥過程沒有任何的違反現(xiàn)有規(guī)定。出廠標(biāo)準(zhǔn)、用藥過程、生產(chǎn)效率作為一個農(nóng)藥管理系統(tǒng)可以構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營的底線。任何的違反這個系統(tǒng)的行為都被視為品牌的殺手。品牌殺手概念的出現(xiàn)，還有經(jīng)營者愿意冒險嗎？

　　“品牌殺手”就是違反品牌承諾。我們經(jīng)常說，看一個人是否值得信任，不僅要看他說了什么，更要考察他做了什么，判斷他是否言行一致。在當(dāng)今信息社會，對一個人最負(fù)面的評價恐怕就是說“此人言行不一”，這個評價的另一層意思就是“他是個騙子”。可以試想，一個企業(yè)如果在市場中違反了對顧客做出的承諾，那將自然被認(rèn)為是“騙子的行為”。

　　我們考察市場上的品牌，有很多的品牌承諾讓人無法驗證，這樣的承諾被視為滿足市場需要的“適度添加”是不是也可以作為經(jīng)營的底線？因此，我們可以看到市場上的確存在三類共存的底線思維：一是“無毒”；二是“適度”；三是“不倒”。

　　在一個公開的場合，作為商業(yè)的經(jīng)營者，選擇表達何種底線思維似乎立刻呈現(xiàn)，除了選擇“無毒”，沒有人敢于宣稱選擇的是其他的思維，否則就等于告訴了消費者，他的產(chǎn)品是“有毒”的。記得前兩年，有一位農(nóng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)在全國兩會期間接受媒體采訪的時候客觀評價了化肥和農(nóng)藥在我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用，卻遭到了公共輿論的圍攻。

　　慶幸的是，我們現(xiàn)在的經(jīng)營者更多選擇的是看似更科學(xué)的表達，就說產(chǎn)品符合“無公害”、符合“綠色”“有機”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，并且提供了無效承諾，例如承諾“真誠”、承諾“虧本甩賣”“最后的機會”。

　　無論是商業(yè)經(jīng)營的底線，還是對顧客做出的莊嚴(yán)承諾，都是品牌經(jīng)營的基準(zhǔn)線。一個具有競爭力的品牌，總是努力在基準(zhǔn)線之上獲得更多的市場，保持品牌領(lǐng)導(dǎo)地位。一旦品牌穿越了經(jīng)營的基準(zhǔn)線，“品牌殺手”就會出現(xiàn)，市場也就遠(yuǎn)離它。這個“品牌殺手”，不是基準(zhǔn)線，而是經(jīng)營的人。

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