用戶體驗(yàn)對(duì)于每家公司而言都是非常重要的，尤其體現(xiàn)在后期的產(chǎn)品和服務(wù)上。今天上海品牌設(shè)計(jì)公司就網(wǎng)站類的用戶體驗(yàn)給大家?guī)碜龊糜脩趔w驗(yàn)的五大要素。

　　1. 戰(zhàn)略層

　　戰(zhàn)略層包括兩個(gè)方面：一個(gè)是產(chǎn)品目標(biāo)，一個(gè)是用戶需求。分析用戶能從這個(gè)產(chǎn)品中得到什么，也就是產(chǎn)品的用戶價(jià)值是什么。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)自己的產(chǎn)品設(shè)定產(chǎn)品目標(biāo)，可能是商業(yè)價(jià)值也可能是別的東西。如果開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品沒有目標(biāo)，開發(fā)個(gè)啥呢。

　　2. 范圍層

　　定義好了產(chǎn)品目標(biāo)和用戶需求，那么緊接著我們要做什么呢？

　　我們根據(jù)用戶調(diào)研知道了用戶有什么需求，而用戶需求非常多，我們到底要做什么不做什么，要提供什么產(chǎn)品來滿足用戶的需求？

　　當(dāng)我們帶著這樣的思考去想問題的時(shí)候，戰(zhàn)略層就進(jìn)入到了范圍層。

　　3. 結(jié)構(gòu)層

　　當(dāng)我們有了需求文檔的時(shí)候，就要開始很具體地設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的流程了。對(duì)于功能型的產(chǎn)品，主要是考慮清楚系統(tǒng)如何配合和響應(yīng)用戶的行為。

　　4. 框架層

　　當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)好用戶的路徑、組織好產(chǎn)品中的頁(yè)面、確定需要幾個(gè)頁(yè)面，然后確定好這個(gè)頁(yè)面里面有什么元素的時(shí)候。接下來，我們就需要具體地去設(shè)計(jì)這些元素在這個(gè)頁(yè)面里的位置，以及這幾個(gè)頁(yè)面的前后關(guān)聯(lián)了。

　　5. 表現(xiàn)層

　　最后，我們還有表現(xiàn)層。在這里所有的產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)都是一樣的——為最終產(chǎn)品創(chuàng)建感知體驗(yàn)。

　　用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，絕大多數(shù)都是通過視覺來感知到的。所以這一層對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，更多的就是視覺設(shè)計(jì)。

　　中國(guó)靈虎廣告是一家專業(yè)以品牌規(guī)范及線上線下營(yíng)銷策劃服務(wù)商，集VI視覺設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、品牌規(guī)范、宣傳設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)搭建、線上推廣為一體，向客戶提供品牌和營(yíng)銷全方位專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。