品牌設(shè)計：關(guān)于支付產(chǎn)品的核心競爭力

　　支付產(chǎn)品核心競爭力是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭硬核，其三個關(guān)鍵指標(biāo)包括：支付成功率，資金處理的準(zhǔn)確率和及時性，支付安全性。

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　　1. 支付成功率。影響支付成功率的因素很多，比如：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的合理性，業(yè)務(wù)流程的完備性，異常情況處理機(jī)制完備性，各業(yè)務(wù)模塊之間狀態(tài)的一致性等等。在支付流程中，信息流和資金流是分開的，支付成功率一般指信息流。

　　2. 資金處理的準(zhǔn)確率和及時性。成功率主要是信息流處理流程，那么資金處理的準(zhǔn)確率和及時性就是資金流的處理流程了。資金處理的及時性，更是建設(shè)我們和企業(yè)客戶之間信息的充分必要條件；企業(yè)每天都有大量的資金在途，而且環(huán)環(huán)相扣，一個環(huán)節(jié)稍有延遲可能是影響了整個業(yè)務(wù)鏈條。所以，對于資金處理一定時時刻刻秉承著敬畏之心，每一次事故都可能成為客戶流失的導(dǎo)火索。

　　3. 支付安全性。在產(chǎn)品設(shè)計時需要在這兩者中間找到一個平衡點(diǎn)，同時要在你收集用戶任何信息時明確告知目的和用途，其實(shí)用戶自身也是非常關(guān)心自己信息的安全性和支付的安全性。

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