品牌形象是指企業(yè)或其某個(gè)品牌在市場(chǎng)上、在社會(huì)公眾心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征，它體現(xiàn)公眾特別是消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)知。品牌形象與品牌不可分割，主要有兩方面構(gòu)成：第一方面是有形的內(nèi)容，第二方面是無(wú)形的內(nèi)容。

　　有形內(nèi)容又稱為“品牌的功能性”，品牌形象的有形內(nèi)容把產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費(fèi)者的動(dòng)能性滿足與品牌形象緊緊聯(lián)系起來(lái)，使人們一接觸品牌，便可以馬上將其功能性特征與品牌形象有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成感性的認(rèn)識(shí)。

　　無(wú)形內(nèi)容主要指品牌的獨(dú)特魅力，主要反映了人們的情感，顯示了人們的身份、地位、心理等個(gè)性化要求。

　　品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌的所有聯(lián)想的集合體，它反應(yīng)了品牌在消費(fèi)者記憶中的圖景。品牌聯(lián)想的形成既有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的結(jié)果，也有非營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的結(jié)果。消費(fèi)者對(duì)品牌形成的聯(lián)想既可以通過(guò)企業(yè)掌控的渠道獲得，也可以通過(guò)非企業(yè)掌控的渠道獲得。

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　　如何構(gòu)建企業(yè)品牌形象？

　　1.以質(zhì)量取勝

　　即品牌產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，是滿足人們需要的效能，是品牌的核心。基石生命線也是品牌長(zhǎng)盛不衰，暢銷(xiāo)不衰的支柱之一。為了鍛造品牌、創(chuàng)造名牌，首先在設(shè)計(jì)時(shí)就要有高標(biāo)準(zhǔn)，深入了解市場(chǎng)需求；其次，在品牌成長(zhǎng)的道路上，不斷創(chuàng)新，維持質(zhì)量；最后，要用科技，完善服務(wù)，促進(jìn)質(zhì)量飛躍，實(shí)現(xiàn)品牌的進(jìn)一步提升。品牌鍛造百分之九十靠自己做得好，百分之十靠的質(zhì)量。

　　2.以服務(wù)取勝

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一核心，也成為整個(gè)品牌策略的一個(gè)重要戰(zhàn)略。成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。服務(wù)是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分，良好的服務(wù)意識(shí)可以為企業(yè)贏得更多的客戶，贏得良好的口碑，同時(shí)也更加提升了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。很多企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品層面了，企業(yè)的服務(wù)也越來(lái)越占據(jù)重要地位，所以，要塑造一個(gè)良好的品牌，服務(wù)也是非常重要的。

　　3.以廣告取勝

　　這里說(shuō)的以廣告取勝，不僅僅是指誰(shuí)花費(fèi)的廣告費(fèi)用多，同時(shí)還包括采用的廣告方式，最終還是要看廣告取得的成效。資金比較充足的企業(yè)主要是選擇電視廣告或是平面廣告等花費(fèi)較多見(jiàn)效比較快的廣告模式。這種廣告模式對(duì)于資金比較短缺，缺乏打造品牌經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)顯然不太適合。

　　中小企業(yè)更加青睞成本低，見(jiàn)效快且操作起來(lái)比較方便的網(wǎng)絡(luò)廣告，也就是我們常說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣模式也有多種，有的企業(yè)選擇做百度競(jìng)價(jià)，這種方式見(jiàn)效快，但是費(fèi)用也比較高，雖然相對(duì)于電視廣告要低很多。要實(shí)現(xiàn)這些推廣雖然費(fèi)用比較低，但是需要較多的人力和較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)操作。已經(jīng)有很多企業(yè)選擇用營(yíng)銷(xiāo)軟件來(lái)輔助操作。市面上幾款主流營(yíng)銷(xiāo)軟件，都受到了中小企業(yè)的青睞。

　　靈虎廣告江蘇、浙江、上海品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃中心，專業(yè)以品牌戰(zhàn)略和品牌設(shè)計(jì)、咨詢?yōu)榉?wù)方向，集VI視覺(jué)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、品牌規(guī)范、宣傳設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)搭建、線上推廣為一體，向客戶提供品牌和營(yíng)銷(xiāo)全方位專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

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